Như thế là lừa dối khách hàng!

Hiện nay, Bộ Y tế có hai quy chuẩn quốc gia về chất lượng nước là QCVN 01:2009/BYT: Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về chất lượng nước ăn uống, áp dụng đối với các cơ quan, tổ chức, hộ gia đình khai thác nước ăn uống, bao gồm cả các cơ sở cấp nước tập trung cho mục đích sinh hoạt, có công suất từ 1.000m3/ngày đêm trở lên. Còn QCVN 6-1:2010/BYT là Quy chuẩn kỹ thuật quốc gia về nước khoáng thiên nhiên và nước uống đóng chai. Đây là quy chuẩn cao nhất của Việt Nam về chất lượng nước. Quy chuẩn này đòi hỏi nhiều điều kiện về chất lượng, như phải tách các thành phần không bền vững, các hợp chất có chứa sắt, mangan, asen... bằng cách gạn hoặc lọc; trong một số trường hợp cần thiết có thể xử lý nhanh bằng phương pháp sục khí trước.

Để các máy lọc nước được dán tem sản phẩm đạt chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT, các đơn vị đều phải trải qua quy trình kiểm định khắt khe về sản phẩm. Cụ thể như tại Viện Sức khỏe nghề nghiệp và môi trường, để đánh giá sản phẩm đạt chuẩn, đơn vị này liên tục giám sát chất lượng nước sau lọc của các lô thiết bị trên trong quá trình sử dụng nhằm xác định hiệu quả thiết bị lọc, bảo đảm chất lượng nước đầu ra của thiết bị luôn đạt quy chuẩn. Tuy nhiên, hiện nay đã có những biến tướng, "lập lờ đánh lận con đen".

Cụ thể, một số đơn vị chỉ mang mẫu nước đến các đơn vị có chức năng như Trung tâm Kỹ thuật tiêu chuẩn đo lường chất lượng 1 (Tổng cục Tiêu chuẩn đo lường chất lượng), Viện Sức khỏe nghề nghiệp và môi trường... để kiểm định chất lượng nước theo tiêu chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT. Kết quả thử nghiệm đạt chuẩn của các đơn vị xét nghiệm đều ghi chú cụ thể rằng, phiếu kết quả chỉ có giá trị đối với mẫu thử do khách hàng đưa tới và tên mẫu, tên khách hàng được ghi theo yêu cầu của khách hàng chứ không bao gồm cho toàn bộ sản phẩm sản xuất.

Thế nhưng, hiện tại một số đơn vị đã "lập lờ" kết quả này để dán tem đạt chuẩn QCVN 6-1:2010/BYT cho toàn bộ sản phẩm của mình. Ai dám chắc mẫu nước tiến hành thử nghiệm là mẫu nước được lấy ra từ máy lọc nước thật sự của các đơn vị này? Trong khi đó, với tem dán trực tiếp trên sản phẩm đạt chuẩn nước uống trực tiếp sẽ gây hiểu lầm cho người tiêu dùng. Đây rõ ràng là hành vi lừa dối khách hàng cần sự vào cuộc kiểm soát của cơ quan chức năng.