Hỏi: Đề nghị quư báo cho biết như thế nào gọi là “khuyến mại” sản phẩm? Doanh nghiệp có được khuyến mại sản phẩm trong trường học nhằm vào đối tượng người tiêu dùng là học sinh không?

Lan Nguyên (quận Hoàn Kiếm)

Trả lời: Theo Điều 88 Luật Thương mại, khuyến mại là hoạt động xúc tiến thương mại của thương nhân nhằm xúc tiến việc mua bán hàng hóa, cung ứng dịch vụ bằng cách dành cho khách hàng những lợi ích nhất định.

Các h́nh thức của hoạt động “khuyến mại” gồm:

- Đưa hàng hóa mẫu, cung ứng dịch vụ mẫu để khách hàng dùng thử không phải trả tiền.

- Tặng hàng hóa cho khách hàng, cung ứng dịch vụ không thu tiền.

- Bán hàng, cung ứng dịch vụ với giá thấp hơn giá bán hàng, giá cung ứng dịch vụ trước đó, được áp dụng trong thời gian khuyến mại đă đăng kư hoặc thông báo. Trường hợp hàng hóa, dịch vụ thuộc diện Nhà nước quản lư giá th́ việc khuyến mại theo h́nh thức này được thực hiện theo quy định của Chính phủ.

- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm theo phiếu mua hàng, phiếu sử dụng dịch vụ để khách hàng được hưởng một hay một số lợi ích nhất định.

- Bán hàng, cung ứng dịch vụ có kèm phiếu dự thi cho khách hàng để chọn người trao thưởng theo thể lệ và giải thưởng đă công bố.

- Bán hàng, cung ứng dịch vụ kèm theo việc tham dự các chương tŕnh mang tính may rủi mà việc tham gia chương tŕnh gắn liền với việc mua hàng hóa, dịch vụ và việc trúng thưởng dựa trên sự may mắn của người tham gia theo thể lệ và giải thưởng đă công bố.

- Tổ chức chương tŕnh khách hàng thường xuyên, theo đó việc tặng thưởng cho khách hàng căn cứ trên số lượng hoặc trị giá mua hàng hóa, dịch vụ mà khách hàng thực hiện được thể hiện dưới h́nh thức thẻ khách hàng, phiếu ghi nhận sự mua hàng hóa, dịch vụ hoặc các h́nh thức khác.

- Tổ chức cho khách hàng tham gia các chương tŕnh văn hóa, nghệ thuật, giải trí và các sự kiện khác v́ mục đích khuyến mại.

- Các h́nh thức khuyến mại khác nếu được cơ quan quản lư nhà nước về thương mại chấp thuận.

Trong hoạt động khuyến mại, doanh nghiệp bị cấm thực hiện các hành vi sau:

- Khuyến mại cho hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh; hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng.

- Sử dụng hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại là hàng hóa, dịch vụ cấm kinh doanh; hàng hóa, dịch vụ hạn chế kinh doanh; hàng hóa chưa được phép lưu thông, dịch vụ chưa được phép cung ứng.

- Khuyến mại hoặc sử dụng rượu, bia để khuyến mại cho người dưới 18 tuổi.

- Khuyến mại hoặc sử dụng thuốc lá, rượu có độ cồn từ 30 độ trở lên để khuyến mại dưới mọi h́nh thức.

- Khuyến mại thiếu trung thực hoặc gây hiểu lầm về hàng hóa, dịch vụ để lừa dối khách hàng.

- Khuyến mại để tiêu thụ hàng hóa kém chất lượng, làm phương hại đến môi trường, sức khỏe con người và lợi ích công cộng khác.

- Khuyến mại tại trường học, bệnh viện, trụ sở của cơ quan nhà nước, tổ chức chính trị, tổ chức chính trị - xă hội, đơn vị vũ trang nhân dân.

- Hứa tặng, thưởng nhưng không thực hiện hoặc thực hiện không đúng.

- Khuyến mại nhằm cạnh tranh không lành mạnh.

- Thực hiện khuyến mại mà giá trị hàng hóa, dịch vụ dùng để khuyến mại vượt quá hạn mức tối đa hoặc giảm giá hàng hóa, dịch vụ được khuyến mại quá mức tối đa.

Như vậy, khuyến mại trong trường học là một trong những hoạt động thương mại đă bị pháp luật cấm thực hiện.