Cảnh giác khi đăng ký sử dụng dịch vụ viễn thông

Châu Anh| 04/07/2012 06:31

(HNM) - VNPT Hà Nội cho biết, hiện nay trên địa bàn Hà Nội xuất hiện một số công ty giả mạo đại lý của VNPT Hà Nội lừa đảo chiếm dụng tiền của khách hàng.

Các công ty này đã trực tiếp tiếp thị, thu tiền của khách hàng có nhu cầu sử dụng các dịch vụ viễn thông, công nghệ thông tin (VT-CNTT) của VNPT Hà Nội thông qua website http://megavnn.com.vn và số điện thoại 1900599808. Sau khi tiếp thị, ký hợp đồng với khách hàng đã thu cước hòa mạng cao hơn so với quy định, đồng thời thu tiền lắp đặt các dịch vụ VT-CNTT, những công ty giả mạo này không cung cấp dịch vụ cho khách hàng sử dụng. Vì vậy, quý khách hàng cần cảnh giác khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ của VNPT Hà Nội. Để tránh bị nhầm lẫn, bảo đảm quyền lợi của khách hàng cũng như uy tín của VNPT Hà Nội, khi có nhu cầu sử dụng các dịch vụ VT-CNTT, khách hàng hãy truy nhập vào địa chỉ chính thức của website VNPT Hà Nội www.vnpthanoi.com.vn hoặc liên hệ tới các tổng đài bán hàng và chăm sóc khách hàng của VNPT Hà Nội 04.38700700; 04.3800126; 04.1080 để được tư vấn đăng ký lắp đặt. Tại các kênh này khách hàng có thể tìm hiểu thông tin về giá cước dịch vụ, về các chương trình khuyến mãi cũng như tìm được các cửa hàng chính thức của VNPT Hà Nội trên địa bàn, đồng thời có thể đăng ký sử dụng dịch vụ bằng hình thức đăng ký trực tuyến qua website hoặc đăng ký qua nhân viên các tổng đài.